Extrémní mrazy představují vážné riziko pro zdraví i život lidí bez domova. Středisko Samaritán pro lidi bez domova (SLD) proto v zimním období rozšířilo provoz svých služeb. Kromě Nízkoprahového denního centra je v provozu také Noční centrum, které funguje denně od 19.00 do 7.00 hodin. Lidé bez přístřeší zde mohou v teple přečkat noc na karimatce nebo na židli a snížit tak riziko podchlazení či omrzlin.
Důležitou roli v ochraně ohrožených osob hraje také terénní práce. Pracovníci v době extrémních mrazů rozvážejí teplý čaj, spacáky a stany, pravidelně monitorují místa, kde lidé bez domova přespávají, a vyhodnocují zdravotní rizika. V případě potřeby spolupracují s ordinacemi a léčebnami a zajišťují hospitalizaci osob, jejichž zdravotní stav je vážně ohrožen. Pomoc doplňují i nouzové přístřešky Iglou CZ, určené pro ty, kteří z různých důvodů nemohou využívat noclehárny. Přístřešky z nehořlavého izolačního materiálu si člověk dokáže vlastním teplem vyhřát až na zhruba 18 °C.
Charita Olomouc v této oblasti spolupracuje také s Potravinovou bankou Olomouckého kraje, která poskytuje potraviny a outdoorové vybavení. Vedle zimních opatření organizace celoročně provozuje širokou síť sociálních služeb, mezi které patří nízkoprahové denní centrum, noclehárny a azylové domy pro muže i ženy nebo domovy pro osoby se sníženou soběstačností. Bližší informace o dostupné pomoci jsou k dispozici na webu Charity Olomouc.